Q: メルボルン市内や空港からの交通は手配してくれるのでしょうか?
A: いいえ。交通手段の手配は各自お願いいたします。ただし、業者の紹介を差しあげることは可能です。必要であれば、ファームの最寄の電車の駅でファーム・ファミリーに会っていただくこともできます。
Q: ファームあたり、最大何人の滞在が可能ですか?
A: 個人旅行者の場合は、人数に合わせたファームステイを紹介いたします。しかし、グループの場合、ゲストは２人以上とさせていただきます。大きなグループでは、ファームあたり２～６名（４名が理想的）をお勧めしています。
Q: ファームで病気になったら?
A: ファーム・ファミリーから当社に連絡が来ることになっており、すぐに必要な手配を行います。ファームステイ中は、ゲストおよびファミリーに対し、24時間体制でサポートを提供します。
Q: 特定の動物に対してアレルギーがある場合は?
A: 事前に詳細をお知らせください。アレルギーの心配がなく楽しんでいただけるように最大の努力をします。
Q: 食餌制限がある場合どうすればいいですか?
A: 事前に詳細をお知らせください。ニーズにお応えできるファーム・ファミリーとステイしていただけるよう努力をします。
グループ
Q: ファーム・ファミリーのリストは、旅行開始前のいつごろにいただけますか?
A: 小規模のグループの場合、ファームステイ開始一ヶ月にお届けするようにしています。ただし、大規模のグループの場合は、もっと早くお届けすることは可能です。
